Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Lukáš Mikula, IČ: 76191885, se sídlem Školská 660/3, 110 00 Praha 1 – Nové Město (dále jen „správce“).
- E-mail: info@remeslnyweb.cz
- Telefon: 734 722 720
- Adresa: Školská 660/3, 110 00 Praha 1 – Nové Město
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
- Identifikační údaje — jméno a příjmení
- Kontaktní údaje — e-mail a telefon
- Obsah zprávy, kterou mi pošlete přes kontaktní formulář
- IP adresa při odeslání formuláře — slouží jen k ochraně proti spamu (omezení počtu odeslání); ukládá se pouze v nečitelné podobě (hash) a po jedné hodině se maže, v čitelné podobě je jen součástí e-mailu s vaší zprávou
- Informace o chování na webu — pouze pokud k tomu dáte souhlas v liště cookies
3. Účel zpracování
- Odpověď na váš dotaz z kontaktního formuláře
- Poskytování služeb a plnění smlouvy
- Zlepšování služeb a analýza návštěvnosti webu (jen se souhlasem)
- Měření účinnosti reklamy (jen se souhlasem)
4. Právní základ zpracování
- Plnění smlouvy — pokud jste mým zákazníkem
- Oprávněný zájem — zajištění bezpečnosti a základního provozu webu
- Váš souhlas — zpracování údajů z kontaktního formuláře a analytické i marketingové cookies
- Plnění právních povinností — účetnictví a daňová evidence
5. Doba uchovávání
Osobní údaje uchovávám po dobu nezbytnou k zajištění práv a povinností ze smlouvy, tedy minimálně po dobu vyřízení vašeho dotazu nebo objednávky, a dále po dobu, kterou ukládají právní předpisy.
- Údaje z kontaktního formuláře: nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nevznikne smluvní vztah
- Hash IP adresy pro ochranu formuláře proti spamu: 1 hodina
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do jeho odvolání
- Analytické údaje z Google Analytics: 26 měsíců
6. Cookies a měřicí nástroje
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči. Web funguje v režimu opt-in: dokud nedáte souhlas, neuloží se žádná analytická ani marketingová cookie a nespustí se k nim žádný skript. Odpovídá to § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.
Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat — stejně snadno, jako jste ho udělili:
Přehled cookies
| Název | Poskytovatel | Kategorie | Účel | Platnost |
|---|---|---|---|---|
rw_consent | remeslnyweb.cz | nezbytná | Uloží vaši volbu souhlasu, aby se lišta neptala znovu. Technicky jde o položku v localStorage, ne o cookie. | 12 měsíců |
rw_navod_todo | remeslnyweb.cz | nezbytná | Pamatuje si zaškrtnuté položky v checklistu na stránce s návodem. Vzniká jen tehdy, když položku sami zaškrtnete. Technicky jde o položku v localStorage, nikam se neodesílá. | do smazání |
_ga, _ga_* | Google Ireland Ltd. | analytická | Rozliší jednotlivé návštěvníky a měří návštěvnost (Google Analytics 4). | 2 roky |
_gcl_au, _gcl_* | Google Ireland Ltd. | marketingová | Měření konverzí Google Ads — přiřadí poptávku k reklamě, která ji přivedla. | 90 dní |
_fbp | Meta Platforms Ireland Ltd. | marketingová | Měření účinnosti reklamy a remarketing (Meta Pixel). | 90 dní |
Pro měření používám Google Consent Mode v2. Před vaším souhlasem jsou všechny kategorie nastavené na denied a Google nesmí ukládat žádné identifikátory.
Web sám žádné vlastní cookies nepotřebuje — je statický a nikam se nepřihlašujete. Jediná first-party položka je záznam o vašem souhlasu.
7. Vaše práva
- Právo na přístup — zjistit, jestli a jaké údaje o vás zpracovávám
- Právo na opravu — nechat nepřesné údaje opravit
- Právo na výmaz — nechat údaje smazat, pokud je dán některý z důvodů podle GDPR
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost — dostat údaje ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas — kdykoli, bez udání důvodu
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Práva uplatníte e-mailem na info@remeslnyweb.cz. Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Zabezpečení dat
Zavedl jsem přiměřená technická i organizační opatření, aby se k vašim údajům nedostal nikdo nepovolaný — šifrovaný přenos (HTTPS), antivirová ochrana, firewall, individuální přístupová práva a hesla.
9. Předávání třetím stranám
- Poskytovatel hostingu, na kterém web běží
- Google Ireland Ltd. — analytika a měření reklamy (jen se souhlasem)
- Meta Platforms Ireland Ltd. — měření reklamy (jen se souhlasem)
- Poskytovatel účetních a daňových služeb
- Státní orgány, pokud to ukládá zákon
Údaje mohou být zpracovávány i mimo EU (Google LLC, Meta Platforms Inc. v USA) na základě standardních smluvních doložek a rámce EU-US Data Privacy Framework.
10. Změny těchto zásad
Zásady mohu čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této adrese. Pokud se změní seznam cookies, lišta souhlasu se zobrazí znovu.
Zpět na web